『ホスピタリティで顧客の心を掴め！』２０年前から伝え続けてきたことです。そして、その想いを確信へと変えたのが、カシータとの衝撃的な出逢いでした。そこにあるのは、笑顔、笑顔、笑顔！強い志と強い想い。チームカシータのメンバーは、今日も感激と感動のホスピタリティ行動をそれが当たり前のことのように実践しています。

日本中が大変な状況にある今こそ、誰もが笑顔で顔晴り続けるために「ホスピタリティ」の心が必要です。「ホスピタリティ」で企業の根っこ（DNA）を創り、人を育て、一過性のものではない永続的な発展を目指しましょう。そして自分達のお客様を創り出すのです。（創客）。『私たちの想いと行動』に不可能はありません。

カシータの特別協力により実現した今回のチャリティーセミナーで“多くの学び”と“明日への勇気”を感じていただきたいと心から願っています。

本チャリティーセミナーは、お陰様で無事に終了いたしました。 たくさんのみなさまにご参加いただき御礼申し上げます。

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